✔️Успех медиации

Бороться и побеждать бессмысленно, интереснее и эффективнее договариваться. Почему?

✔️3 составляющих успешного взаимодействия между людьми.

✔️5 принципов формирования позитивных отношений между людьми

✔️Зачем нужна Медиация, когда есть конфликтология?

Конфликт. Избегать или решать?

✔️Конструктивный и деструктивный сценарий выхода из каждой стадии конфликта.

✔️Технологии работы с горячими эмоциями других людей

Практика

✔️Как самому перестать проваливаться в нисходящую спираль негативных эмоций?

Конструктивная и деструктивная форма выражения недовольства.

Практика

✔️Управление эмоциями. Как уровень эмоционального интеллект медиатора помогает стать эффективным и успешным в профессии? Кто не сможет улаживать конфликты и споры?

✔️Снижаем интенсивность негативных эмоций у себя. От чего зависят эмоциональные реакции?

Технология управления

✅Бонусный вебинар

Сколько стоит конфликт?

Оцифруйте расходы времени, денег, энергии.

✔️Как разделять эмоции партнёра, клиента в общении, не превращаясь в эмоциональный «унитаз» и псевдоэмпата? Ваши границы - фундамент здорового взаимодействия.

✔️Достижение согласия в конфликтной ситуации

Учасники конфликта не видят точек соприкосновения по спорным вопросам?

Технология нахождения того, в чем согласны или хотя бы потенциально готовы согласиться спорящие.

✔️Источник конструктива внутри себя

Разбираемся во внутриличностных конфликтах, чтобы не порождать межличностные

Перестаем таскать хвосты из прошлых конфликтов в настоящие и будущие

✔️Когда потеря финансов, должности, окружения, выход из привычного круга общения становятся причиной конфликтов.

Техника Стабилизация себя, клиентов, партнёров по бизнесу в ситуации утраты финансов, должности, места жительства.

Как брать конструктив в ситуации утраты?

✅Бонусный вебинар «Любовь с конфликтом»

Как изменить отношение к конфликтам, чтобы видеть в них точки роста и обогащения участников?

✔️ Когда появляются агрессивные враги в конфликте? Точка невозврата или можно найти общности?

Как перестать избегать конфликта, чтобы не быть заложником ситуации?

✔️3 вопроса себе перед тем, как вступить в конфликт.

Выбор стратегии поведения в конфликте.

Неосознаваемая модель поведения или осознанная стратегия в конфликте? Как распознать?

Борьба в конфликте. Когда уместна?

Инструменты взаимодействиям «акулами».

Как понять, что появился общий интерес, доверие и комфортная обстановка у сторон?

3 уровня конфликта

✔️Когда руководителю, медиатору, маме внедряться в конфликт?

А когда можно подождать и дать сторонам разобраться самим?

Как взращивать внутренние ресурсы человека для самостоятельного разрешения конфликтов в будущем?

6 этапов разрешения конфликтов от «SOS! Если вы не поможете нам разобраться, то никто не поможет» до «Мы можем конструктивно общаться сами и это кайф!». «Как много ценности и глубины в новом общении!».

Восстановление желания общаться, налаживание коммуникации.

✔️Вопрос как инструмент урегулирования конфликтов.

Как, когда и какие вопросы задавать, чтобы провести от конфликта к решению?

✔️Фильтры восприятия:

Потеря и искажение информации при общении как причина конфликта.

Самый главный внутренний фильтр, который легко блокирует доступ к любому потоку информации

+ Блоки практических заданий на отработку основных инструментов урегулирования конфликтов.

+ 8 бонусных практических вебинаров

✅ Сколько стоит конфликт?

Оцифруйте расходы времени, денег, энергии.

✅ «Любовь с конфликтом»

Как изменить отношение к конфликтам, чтобы видеть в них точки роста и обогащения участников?

✅ Секреты конструктивного общения

+ Подарок

Мини-курс “Уверенность в себе”

Практические рекомендации, которые легко можно реализовать в собственной жизни

Простой рецепт, как позитивно влиять на свое душевное равновесие и управлять своей жизнью.

Программа мини-курса

✔️3 кита уверенного поведения

Как уверенность в себе формирует доверие и расположение оппонента.

Почему не стоит бояться самоуверенности, о чем на самом деле говорит самоуверенное поведение?

✔️Уверенный взгляд

Как убеждать оппонента во время беседы в искренности и транслировать уверенность в себе и своих словах?

✔️Язык тела

Как не впадать в позы бессилия, перестать сжиматься, сокращаться и исчезать при публичных выступлениях, общении с клиентами и руководителями, на собеседовании и при разговоре о повышении зарплаты?

Как воспринимают нас другие, как мы воспринимаем самих себя и как это восприятие подкрепляется нашим собственным поведением, взаимодействием с другими?

✔️Границы и ошибки

Как перестать боятся ошибок и начать черпать из них ресурс?

Почему ваше твердое “Нет”, ценне, чем мягкое “Да”?

3 варианта “Нет”, чтобы вас стали уважать и считаться с вашим мнением.

Ваши границы и карьерный рост.

✔️5 препятствий на пути к уверенному поведению и способы их эффективного преодоления

Внутренний критик. Как перестать сомневаться и начать действовать? Останови монолог внутреннего критика.

А вы уверены. что хорошо знаете свои сильные стороны и достижения? Приемы успешности от знаменитостей.

Визуализация - фантазия или программирование реальности?

Развиваем оптимизм.

Теперь вы подойдете к самым серьезным испытаниям без страха, будете проходить их без колебаний и уходить без чувства вины.